푸시메시지 소개

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핵클 푸시 메시지를 통해서 리텐션과 참여율을 즉각적으로 향상시켜보세요

푸시 메시지란?

푸시 메시지는 모바일 앱이나 웹에서 중요한 정보를 간결하게 전달하고 사용자 상호작용을 유도하는 효과적인 CRM 채널입니다. 특히 서비스를 사용 중이 아닌 사용자에게도 메시지를 전달할 수 있기 때문에 사용자의 관심을 끌어 참여율과 리텐션을 향상시킬 수 있습니다.

핵클 푸시 메시지의 장점

푸시 메시지를 사용하면 사용자 경험을 개선하고 다양한 마케팅 효과를 달성할 수 있습니다.

  1. 효과적인 정보 전달
    간결한 메시지를 통해 중요 정보를 전달할 수 있고, 서비스를 이용중이지않은 고객에게도 메시지를 쉽게 전달할 수 있습니다.

  2. 사용자 유입 및 유지
    비활성화된 고객을 다시 활성화시킬 수 있습니다. 사용자 유입 및 리텐션이 개선되어, 비즈니스 성과 향상을 기대할 수 있습니다.

  3. 사용자 참여 유도
    사용자가 서비스를 사용중이 아니더라도 다시 진입하여 상호작용할 수 있는 기회가 생기므로, 사용자 참여를 촉진할 수 있습니다.

  4. 코호트 타겟팅 기능 제공
    맞춤형 타겟팅 기능을 제공합니다. 단순한 속성 뿐만 아니라 이벤트 기반으로 다이나믹하게 업데이트되는 코흐트를 타겟팅하여 메시지를 전송할 수 있습니다.

  5. 캠페인 관리 기능 제공
    캠페인 관리 기능을 통해 원하는 일정에 메시지가 노출되도록 예약할 수 있습니다. 고객 경험을 해치지않기 위해서 동일한 사용자에게 동일한 메시지가 노출되는 빈도 또한 조정할 수 있습니다.

  6. 캠페인 성과 측정
    핵클의 데이터 분석 기능을 통해 캠페인의 성과 또한 자동으로 측정할 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 캠페인의 성과를 파악하고, 보다 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 단순한 전송률, 클릭률 뿐만 아니라, 메시지 클릭 이후의 구매 퍼널 전환도 깊이있게 측정할 수 있습니다.

  7. 맞춤형 메시지 구성
    메시지 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자의 닉네임을 메시지에 포함하거나, 사용자가 이전에 구매한 상품과 관련된 할인 쿠폰을 전달하거나, 등급에 따라 다른 이벤트 정보를 전달할 수 있습니다.

  8. 메시지 A/B 테스트 (지원 예정)
    핵클의 강력한 A/B테스트를 활용하여, 메시지 콘텐츠를 최적화하여, 캠페인의 성과를 극대화할 수 있습니다.