인앱메시지 캠페인 성과 측정하기

핵클의 강력한 데이터 분석 기능을 활용하여 캠페인 성과를 깊이있게 측정해보세요.

Step 1. 캠페인 선택

대시보드의 메뉴의 인앱메시지 메뉴에서 성과를 확인하고 싶은 캠페인을 선택하세요.

인앱메시지 캠페인 선택

인앱메시지 캠페인 선택

Step 2. 성과 분석 클릭

캠페인 상세 화면의 우측 상단에 있는 상세 성과 분석하기 버튼을 클릭하면 해당 캠페인의 성과 데이터를 분석할 수 있는 화면으로 이동합니다.

상세 성과 분석

상세 성과 분석

Step 3. 데이터 분석

핵클의 퍼널 차트에서 선택한 캠페인에 노출된 사용자 그룹과 주요 이벤트들이 자동으로 선택되어 있습니다.

성과 분석 퍼널 차트

성과 분석 퍼널 차트

성과 분석 차트 에서는 아래 데이터를 확인할 수 있습니다.

이벤트 설정

  1. 노출 수 ($in_app_impression) :해당 캠페인에 노출된 데이터가 집계됩니다.
  2. 클릭 수 ($in_app_action) :해당 캠페인에서 입력한 링크를 클릭한 데이터가 집계됩니다.
    메세지 종료 (X 버튼, 팝업 바깥 클릭 등) 한 이벤트는 포함하지 않습니다.
  • 인앱메세지 측정 속성들
    • action_type : web_link, link_and_close, link_new_tab 등 (링크로 이동/새 탭으로 이동/클릭시 메시지 닫기 등의 [클릭 액션] 영역의 설정을 조회할 수 있습니다.
    • action_value : 행동 결과로써, 입력한 URL 을 조회할 수 있습니다.
    • action_area : image, button 등 클릭이 발생한 영역을 조회할 수 있습니다.

사용자 그룹

  • 기본 : [성과 측정] 으로 차트 이동 시, 기본적으로 해당 메세지 노출 대상을 기준으로 집계하여 데이터 제공됩니다.
  • 활용 :추가로 보고 싶은 사용자 세그먼트는 실험 키, 속성 등으로 선택해서 조회할 수 있습니다.

아래 이미지처럼 캠페인의 성과를 시각적으로 볼 수 있습니다.

노출 수, 클릭률 및 클릭수를 볼 수 있고, 표의 왼쪽 상단에서 기간을 다르게 설정해서 조회해볼 수 있습니다.

아직 진행한 적이 없는 경우 모든 데이터 값이 0으로 표시됩니다.

FAQ.

  • Q. 데이터 분석 차트에서 인앱메세지 노출 대상자들의 이후 경로 분석이나 다른 분석을 할 수 있나요?
  • A. 네 데이터 분석 차트에서 $in_app_impression 의 선택하시고, 속성으로 인앱메세지 캠페인 키(번호) 를 선택하시면, 해당 캠페인에 노출된 데이터만 선택해서 보실 수 있습니다.

  • Q. 인앱메세지 실험에 노출된 유저만 구분해서 행동 분석을 할 수 있나요?
  • A. 인앱메세지에서 진행 중인 실험 키 (251번)을 확인하시고, 데이터 분석하시거나 조회하실 때 해당 실험 키를 조회하시면 됩니다.
실험 키 확인

실험 키 확인

실험키로 조회

실험키로 조회