카카오 메시지

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고객에게 직접 도달하는 맞춤형 카카오톡 메시지로 비즈니스 성과를 높여보세요

카카오 비즈메시지란?

카카오 비즈메시지는 카카오톡을 통해 중요한 정보를 효과적으로 전달하고 사용자 상호작용을 유도하는 강력한 CRM 채널입니다.
서비스를 사용 중이 아닌 사용자에게도 직접적으로 카카오톡 메시지를 전달할 수 있어 사용자의 관심을 효과적으로 끌어 참여율과 리텐션을 향상시킬 수 있습니다.

핵클 카카오 비즈메시지의 장점

카카오 비즈메시지를 사용하면 사용자 경험을 개선하고 다양한 마케팅 효과를 달성할 수 있습니다.

1. 효과적인 정보 전달
   카카오톡 알림을 통해 중요 정보를 전달할 수 있고, 앱을 사용하지 않는 고객에게도 친숙한 카카오톡 환경에서 메시지를 쉽게 전달할 수 있습니다.

2. 친구톡/알림톡 지원
   카카오 비즈 프로필 등록 여부에 따라서 프로모션성 친구톡과 알림성 알림톡을 발송해보세요.

3. 사용자 유입 및 유지
   비활성화된 고객을 다시 활성화시킬 수 있습니다. 높은 오픈율을 자랑하는 카카오톡 메시지를 통해 사용자 유입 및 리텐션이 개선되어, 비즈니스 성과 향상을 기대할 수 있습니다.

4. 사용자 참여 유도
   친숙한 카카오톡 환경에서 메시지를 받은 사용자가 버튼 클릭 한 번으로 서비스에 재진입하여 상호작용할 수 있어, 사용자 참여를 효과적으로 촉진할 수 있습니다.

5. 코호트 타겟팅 기능 제공
   맞춤형 타겟팅 기능을 제공합니다. 단순한 속성뿐만 아니라 이벤트 기반으로 다이나믹하게 업데이트되는 코호트를 타겟팅하여 카카오 비즈메시지를 전송할 수 있습니다.

6. 캠페인 관리 기능 제공
   캠페인 관리 기능을 통해 원하는 일정에 메시지가 노출되도록 예약할 수 있습니다. 고객 경험을 해치지 않기 위해 동일한 사용자에게 동일한 메시지가 노출되는 빈도 또한 조정할 수 있습니다.

7. 캠페인 성과 측정
   핵클의 데이터 분석 기능을 통해 카카오 비즈메시지 캠페인의 성과를 자동으로 측정할 수 있습니다. 메시지 발송률, 수신률뿐만 아니라, 서비스 진입이후의 구매 퍼널 전환도 깊이있게 측정할 수 있어 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.

8. 맞춤형 메시지 구성
   친근한 카카오톡 환경에서 메시지 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다. 사용자의 닉네임을 메시지에 포함하거나, 이전 구매 상품 관련 할인 쿠폰을 전달하거나, 회원 등급별 차별화된 이벤트 정보를 제공할 수 있습니다.

9. 메시지 A/B 테스트
   핵클의 강력한 A/B테스트를 활용해 카카오 비즈메시지를 최적화하고 캠페인의 성과를 극대화할 수 있습니다.