Google Analytics 연동

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핵클을 외부 서비스와 연동하여 더 편리하게 사용해보세요.

GA 연동은 엔터프라이즈 플랜인 경우에 사용하실 수 있습니다.
javascript, React SDK 11.20.0 이상 버전을 사용해주세요.

Google Analytics 4

GA4는 널리 사용되는 웹/앱 데이터 분석 도구 Google Analytics의 최신 버전입니다. 핵클과 GA를 연동하면, 핵클로 진행한 실험의 결과를 GA 데이터 리포트에서 확인할 수 있습니다. GA로 전송한 데이터를 그대로 활용하여,익숙한 GA 리포트에서 실험 결과를 확인할 수 있습니다. BigQuery를 사용하시는 경우에는 더욱 깊이 있는 분석 또한 가능합니다.

정책

GA 데이터 리포트를 이용하므로, GA의 실험 관련 제약 사항이 적용됩니다. 자세한 GA의 제약 사항은 아래 링크를 참조하세요 (링크)

항목내용
GA 버전GA4 연동을 지원합니다 (UA미지원)
지원하는 개발 언어 환경PC/mobile Web 환경을 지원합니다. (js, React SDK)
Native App, Server SDK는 연동 미지원
연결할 수 있는 GA 속성 ID 개수핵클 워크스페이스당 한개의 GA 속성 ID를 연결할 수 있습니다.
개발 환경은 지원하지 않습니다.
지원하는 실험 종류A/B테스트만 지원 (MAB테스트 미지원)
A/B테스트 그룹 수 (잠재 고객)실험당 최대 4개의 테스트 그룹 생성 가능
잠재 고객은 실험 번호 - 실험 버전 - 테스트 그룹 별로 한개씩 생성합니다.
잠재 그룹 저장 기간365일

연동하기

  1. 연동하기에 앞서, 서비스에 핵클 SDK와 GA SDK 모두 설치가 되어있어야합니다.
  2. 핵클 대시보드의 워크스페이스 설정 > 외부 연동 화면에 접속해주세요. (링크)
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워크스페이스 설정 - 외부 연동

  1. Google Analytics를 선택하고 설정을 시작합니다.

  2. 구글 계정 로그인 후에 구글 계정 액세스를 허용해주세요.

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    권한 필요

    로그인하는 구글 계정이 Google 애널리틱스 속성의 편집자(또는 그 이상)이어야합니다.

구글 계정 액세스 승인

구글 계정 액세스 승인

  1. 이후 노출되는 팝업 화면에 핵클 워크스페이스와 연결할 GA 속성 ID를 입력해주세요.
    GA 속성 ID는 GA 콘솔의 관리자 >속성 설정 > 속성 세부 정보에서 확인 가능합니다.
GA 속성

GA 속성

  1. 속성 ID를 입력하고 SAVE 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장하면 연동이 완료됩니다. 연동이 완료되면, 연동 상태가 '연동 완료'라고 표시되고, 연결된 속성 ID 값을 확인할 수 있습니다.
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GA 연동 완료

실험 시작하기

  1. 핵클에서 A/B테스트를 생성후에 실험을 시작하면 GA에서도 자동으로 잠재그룹이 생성됩니다. 잠재 그룹은 실험의 버전별 테스트 그룹별로 생성됩니다.
실험 시작 및 트래픽 할당

실험 시작 및 트래픽 할당

  1. GA 콘솔에서는 설정 >잠재그룹에서 아래와 같이 확인할 수 있습니다. 잠재 그룹은 이름은 HACKLE-EXPERIMENT-실험 번호-실험 버전-테스트 그룹입니다.
GA 잠재그룹 확인

GA 잠재그룹 확인

  1. 실제로 실험에 사용자 트래픽이 들어오면 GA 잠재그룹에도 사용자 수가 늘어나게 됩니다. 원하는 GA 레포트에서 새 비교 추가하기를 클릭하여 원하는 잠재그룹을 선택하면 해당 잠재그룹만 필터링하여 데이터를 확인할 수 있습니다. 실험 그룹별로 비교를 추가하여 그룹별 퍼포먼스를 비교해보세요.
GA 레포트 > 새 비교 추가

GA 레포트 > 새 비교 추가

  1. 실험 종료 후 더이상 해당 잠재그룹에 대한 데이터 분석이 필요없다고 판단되면, 해당 잠재그룹을 삭제해주시는 것이 좋습니다.

FAQ

  • Q. GA4에서 잠재고객은 정상적으로 확인이 되었는데 해당 잠재고객에 데이터가 쌓이지 않고 있다면 아래 내용을 확인해주세요.
  • A. GA4에서 사용자 정보를 보시려면 gtag 함수 삽입도메인 허용이 필요합니다.
    • gtag 함수는 아래 gtm 설치 가이드를 참고하시면 됩니다.
      https://developers.google.com/tag-platform/gtagjs/install?hl=ko
    • 해당 태그가 작동하려면 도메인도 허용이 되어야 하기 때문에, 도메인 허용을 위해 [GA - 설정 - 프로퍼티 설정 - 데이터 스트림 메뉴]에서 도메인이 추가되었는지 확인 해야 합니다.