개요

핵클 SDK는 사용자별 CRM 마케팅 메시지 수신 동의 상태를 관리하기 위해 별도의 속성을 관리합니다.

핵클에서 제공하는 CRM 마케팅 메시지는 아래와 같습니다.

• 푸시 메시지
• 카카오 메시지
• 문자 메시지 (출시 예정)

메시지 목적 분류

메시지 목적 별로 수신 동의 상태를 다르게 관리할 수 있습니다.

• 광고성
• 정보성

광고성, 정보성 이외의 특수한 목적의 메시지 분류는 추후 추가 될 예정입니다.

메시지 수신 동의 상태

❗️

유저를 새로 생성한 경우 수신 동의는 UNKNOWN 상태입니다.

핵클 대시보드에서 유저의 수신 동의 상태별로 메시지를 송신할 수 있습니다.

• 명시적으로 수신 동의 한 유저 대상 (SUBSCRIPTION)
• 메시지를 수신 할 수 있는 유저 대상 (UNKNOWN + SUBSCRIPTION)
• 모든 유저 대상 (UNKNOWN + SUBSCRIPTION + UNSUBSCRIPTION)