이벤트
정확한 데이터 분석과 성공적인 A/B 테스트를 위해서는 사용자의 행동 데이터, 즉 이벤트를 체계적으로 수집하고 관리해야 합니다.
이 가이드는 핵클에 최적화된 이벤트 설계 및 관리 가이드를 제공합니다.
이벤트
이벤트란 사용자가 서비스 내에서 발생시키는 모든 행동과 사건을 의미합니다. 핵클을 이용하면 다양한 이벤트를 수집하고, 이 이벤트를 기반으로 모든 데이터 분석과 실험의 성과를 측정합니다.
주요 이벤트 예시
구분 | 예시 |
---|---|
행동 기반 | 회원가입 완료, 검색 버튼 클릭, 상품 상세 페이지 진입, 구매 완료 등 |
시스템 기반 | 서버 응답 시간 등 |
위와 같은 이벤트 정보를 바탕으로 핵클에서 아래와 같이 활용 할 수 있습니다.
핵클 서비스 | 활용 방안 예시 |
---|---|
A/B 테스트 | '구매 전환율'과 같은 핵심 지표(Metric) 계산 |
데이터 분석 | 특정 이벤트 발생 횟수, 빈도 등 사용자 행동 패턴 분석 |
퍼널 분석 | 사용자가 특정 목표(예: 구매)까지 도달하는 과정에서 이탈하는 지점 파악 |
핵클을 통해 이벤트를 생성하고 관리하는 방법은 이벤트 관리를 참고해주세요.
텍소노미
이벤트들을 특정 규칙에 따라 분류하는 작업을 택소노미(Taxonomy)라고 합니다. 잘 설계된 택소노미는 조직 내 누구나 데이터를 명확하게 이해하고 활용할 수 있게 하여, 데이터 기반의 의사결정을 가속화합니다.
데이터 기반으로 효과적이고 효율적인 의사결정을 하기 위해서는 원하는 데이터를 정확하게 측정하고, 분석할 수 있어야 합니다.
이 과정의 첫 단계가 바로 이벤트를 정의하고 분류하는 것, 이벤트 택소노미 정의이기** 때문에 이 작업은 매우 중요합니다.**
이벤트 네이밍 컨벤션
이벤트 네이밍 컨벤션이란 이벤트를 명확하게 식별하고, 분류하기 위해 조직 내 합의된 규칙을 말합니다. 이벤트를 잘 정의하고 분류하기 위해 네이밍 컨벤션을 정하는 것은 매우 중요합니다.
이벤트 네이밍 컨벤션을 잘 적립하여, 조직 내 커뮤니케이션을 능숙하게 진행해보세요!
이벤트 네이밍 컨벤션 예
이벤트를 통해 우리는 특정 사용자가 ‘어디서’ ‘무엇을 했는지’를 남기고 싶을 것 입니다.
구분 | 설명 | 예시 |
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name | '어디서' 일어났는지에 해당하는 위치/영역 | home , gnb , login_page |
action | '무엇을 했는지'에 해당하는 사용자의 행동 | click , scroll , view , submit |
object | 행동의 대상이 되는 요소 | search_button , login_form , product_banner |
위와 구분하면 아래와 같이 이벤트를 만들 수 있습니다.
텍소노미 구분 | 예시 | 설명 |
---|---|---|
action_name | viewed_home | 사용자가 홈(home) 화면에 **진입(viewed)**한 행동 |
action_object_name | clicked_search_home | 사용자가 홈(home) 화면의 검색(search) 버튼을 **클릭(clicked)**한 행동 |
action_object | clicked_search | 사용자가 검색(search) 버튼을 **클릭(clicked)**한 행동 (위치 무관) |
gnb 영역처럼 공통 영역에서 발생하는 사용자 행동은 clicked_search_gnb와 같이 함께 남길 수 있습니다. gnb영역이 노출되는 개별 페이지를 별도로 남기고 싶다면, 공통 이벤트에 속성값으로 페이지를 남기는 방법을 추천합니다.
Updated 21 days ago